ЧТО ПУТЕШЕСТВЕННИКИ ХОТЯТ ОТ СВОИХ ОТЕЛЕЙ? 19 августа 2007
Что же путешественники хотят от своих отелей? Как показало исследование американской компании «J.D. Power and Associates», это не современная мебель, не бесплатный Wi-Fi, не удобная кровать и даже не выгодное расположение. Спокойствие и хороший сервис – вот, что нужно туристам от отелей, сообщает Globaltravelerusa.com
Согласно ежегодному опросу «North American Guest Satisfaction Survey», лидер в удовлетворении потребностей клиентов – отели цепочки «Ritz-Carlton Hotels». Как рассказывают гости этих отелей, отношение персонала – вот основная причина выбора «Ritz-Carlton».
Исполнительный директор «J.D. Power and Associates» рассказала журналу «Travel Trade magazine», что есть некое расхождение между хотельерами и клиентами, что же на самом деле нужно последним. Первые же часто концентрируются на номерах и забывают о сервисе.
Кроме того, исследование показало, что высокоскоростной Интернет, бесплатный завтрак и экран телевизора более 28 дюймов – наиболее желанные дополнительные услуги. А сигаретный дым – это самое последнее, что хотели бы унюхать гости отелей. TURIZM.RU Рекомендуем Бодрум отдых в Турции
Специальные туры туристического агентства «Нэйча Трэвэл»
Финляндия. Развитие въездного туризма в Финляндии. Использование малоэтажного строительства.
Сегодня, когда экономический кризис шагает по планете, российскому туристу уместно обратить свое внимание на финские курорты. В этой стране традиции проведения отдыха совпадают с исконно русскими. Баня, рыбалка, катание на лыжах - все это вы получите отправившись в тур в эту сказочную страну. Подробнее
Массаж – залог нашего здоровья
Массаж – залог нашего здоровья!
Многие люди просто не мыслят своей жизни без массажа. Для некоторых эти сеансы жизненно необходимы. Они не только расслабляют и помогают снять усталость, но и оказывают общее оздоровительное воздействие. Главное – массаж способен бороться со многими проблемами позвоночника, основной из которых является остеохондроз. Этому заболеванию подвержены практически все люди. Процесс окостенение хряща начинается в раннем детстве. С годами он становится все более ощутимым. В первую очередь выражается это в болях в спине. Чтобы избежать неприятных ощущений и затормозить развитие остеохондроза, необходимо регулярно делать массаж. Подробнее
