ТАЙСКИЕ ОТЕЛИ НЕ ЗАСЕЛЯЮТ РОССИЙСКИХ ТУРИСТОВ 18 февраля 2008
Как и прогнозировали эксперты, ситуация с дефицитом мест в отелях на курортах стран Юго-Восточной Азии во время празднования китайского нового года постепенно переросла в овербукинг. Наиболее остро для российских турфирм овербукинг проявился в Таиланде – стране массового отдыха наших сограждан. Ситуация обострилась настолько, что некоторые туроператоры решили разорвать отношения с наиболее проштрафившимися хотельерами.
По информации экспертов, самая сложная ситуация с местами в отелях сейчас сложилась на острове Пхукет. Причем по отношению к российским туристам некоторые тайские хотельеры, видимо, взяли на вооружение "октябрьский" опыт своих египетских коллег. Тогда напомним, около 20% египетских отелей взяли себе за правило подтверждать по заявкам туроператоров большее число номеров, нежели они имеют на самом деле.
Так, в четверг большая группа российских туристов, около 40 человек, "застряла" на полдня в отеле "Thavorn Palm Beach". Пострадали не только туристы, сразу с дороги не получившие забронированного размещения, но и все туроператоры, работающие с этим отелем. Как сообщил по телефону нашему корреспонденту один из находящихся в отеле туристов, мест не досталось ни одному русскому туристу из тех, кто прибыл туда 14-го февраля. В то же время иностранцы, прибывающие в гостиницу во время ожидания комнат нашими туристами, беспрепятственно получали ключи от номеров. Учитывая всё возрастающий турпоток из России в Таиланд, а по туристическим прибытиям, например в Паттайю, россияне уже вышли на первое место среди всех иностранных туристов (см. ленту новостей от 28.01.08), такое отношение пхукетских хотельеров к нашим туристам, мягко говоря, удивительно.
"У нас на этот заезд было несколько номеров в "Thavorn Palm Beach" и "Thavorn Beach Village", - сообщил нашему корреспонденту Александр Скроман, руководитель департамента Юго-Восточной Азии туркомпании "Бюро Южный Крест", - и хотя мы имеем в этой гостинице коммитмент, т.е. заранее выкупленные и проплаченные номера, отель отказал в размещении нашим туристам, да и туристам других туроператоров".
В "сложное" положение "Thavorn Group" туроператор пытался "войти" в течение последних 3-х недель. "Несколько наших туристов они переселили в отели более высокой категории и в дорогие виллы, - продолжил Александр Скроман, - но последний случай с перепродажей 20-ти комнат и предложением расселения в отеле категорией ниже и удаленном от пляжа, переполнил чашу терпения. Ведь в подобных случаях мы всегда расселяем туристов в достойных пляжных отелях. Не удалось добиться объяснений и от Владимира Рипина, менеджера по продажам на русском рынке холдинга "Thavorn Phuket". Никаких вразумительных комментариев по этому поводу, кроме как ссылки на банальную перепродажу номеров, мы от него не получили". В итоге "Южный Крест" принял решение остановить в этом отеле все бронирования. "Считаем менеджмент по продажам в этом холдинге некомпетентным и бросающим тень на наш сервис в Таиланде", - добавил эксперт.
По информации туроператоров по Таиланду, подобные случаи происходят и с некоторыми другими отелями острова, в частности почти аналогичная ситуация недавно произошла в гостинице "Phuket Graceland". "Проблемы овербукинга есть не только на Пхукете, - продолжила Любовь Гулидова, руководитель департамента Юго-Восточной Азии туркомпании "Капитал тур", - но и в Паттайе, случаи переселений российских туристов во время китайского нового года были, например, в отелях "Garden Sea View Resort" и "Long Beach Garden Resort". Но в отличие от того же Египта, они не носят массового характера, подчеркнула эксперт, поэтому неудобства таких пострадавших туристов обычно удается компенсировать размещением в отелях более высокого качества.
Специальные туры туристического агентства «Нэйча Трэвэл»
Иордания. Долина Вади Рам
В получившем название Ближнего Востока регионе, среди пустынь, морей и скал, живет и развивается Иордания - одно из древнейших государств мира мира. Удивляющие естественной прелестью природные заповедники, любопытнейшие памятники архитектуры и истории, прекрасно обеспеченные техникой медицинские центры, роскошные отели и изобилующие красочными сюрпризами восточные базары, наконец, гостеприимные местные жители - все это об Иорданском Хашимитском Королевстве, которое готово приоткрыть свои древние секреты почитателям страны. Подробнее
Какие документы необходимы для оформления загранпаспорта?
Чтобы получить заграничный паспорт, необходимо подготовить следующие документы:
1. российский паспорт и его ксерокопия 2. трудовая книжка или ксерокопия (все адреса по месту работы, учебы за последние 10 лет) 3. четыре цветные матовые фотографии 3,5х4,5 4. ксерокопия военного билета или справка из военкомата формы №32 (для мужчин от 18 до 27 лет) 5. старый загранпаспорт (если был ранее), если утерян – справка из милиции 6. анкетные данные, включая домашний индекс и телефон
Кроме того, необходимо заполнить специальные бланки, которые обычно выдаются по месту оформления заграничного паспорта.